当然大家也纷纷表示作为当前我国家电和集团化的龙头企业,海尔集团在具体商业运作及售后服务的过程中肯定会遭遇更多需要解决的问题,或许这样的案例应该在更大意义上是给予海尔人一个深刻的警醒。然而仅仅事隔一个月之后,本刊由通联单位渠道又获得了消费者对于海尔电脑的新投诉,这不由让记者想起了海尔所宣传的令人记忆深刻的“零投诉”口号。…详情>>